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Le réducteur autoproclamé Steve Cauffiel a passé de nombreuses journées à bricoler des véhicules dans les magasins de bricolage des bases militaires locales.
C'est ce qui a déclenché l'idée de l'ancien Navy SEAL d'ouvrir American Do-It-Yourself Garage sur London Bridge Road dans le quartier Oceana de Virginia Beach en août 2016.
"Il a commencé à s'infiltrer dans mon cerveau que la raison pour laquelle ils ont des magasins de bricolage sur la base est à cause de la caserne", a déclaré Cauffiel. "Ils ne veulent pas que les gens travaillent sur leurs voitures dans les parkings, alors ils ont ces endroits."
Il a commencé à penser à la population civile de Hampton Roads et à la façon dont la même chose s'applique aux habitants des appartements, des copropriétés et des maisons en rangée.
"Même les associations de propriétaires vous donneront du chagrin si vous faites quelque chose de légèrement à long terme dans votre propre allée", a-t-il déclaré.
Après sept années de réflexion sur le business model qu'il souhaite créer, Cauffiel décide d'aller de l'avant. . Lui et sa petite amie, Debbie Rogers, qui possèdent et gèrent l'entreprise ensemble, ont passé les trois années suivantes à élaborer un plan d'affaires et à obtenir des fonds.
"Nous voulions essentiellement offrir un garage, et je pense que nous avons à peu près éliminé cela", a-t-il déclaré.
Cauffiel explore la franchise du modèle.
L'installation de bricolage conserve un aspect nostalgique et attire des clients de l'autre côté de Hampton Roads et de la côte Est. Les besoins des projets des clients varient tout autant que les véhicules qu'ils conduisent.
"Nous avons eu des gens qui sont venus dans une baie plate juste pour utiliser l'aspirateur à quelqu'un avec un gros camion diesel sur un ascenseur qui a retiré toute la cabine afin qu'ils puissent reconstruire l'extrémité supérieure de leur moteur", a déclaré Cauffiel. "Si c'est mécanique, il n'y a pas grand-chose que nous n'ayons pas fait et vu."
Jim Kortze conduit de son appartement à Chesapeake pour travailler sur l'une des trois voitures de sa famille chaque fois que le besoin s'en fait sentir.
"Je serais coincé à travailler sur le terrain", a déclaré Kortze, qui n'a actuellement pas de garage. "Donc, la boutique de Steve est ma seule disponibilité pour travailler sur mes voitures."
Ouvert sept jours sur sept, le commerce propose à la location neuf garages propres, sécuritaires, bien éclairés et entièrement équipés. Quatre des baies ont des ascenseurs pour véhicules et une a un ascenseur dédié aux motos/VTT.
Les frais de location pour une baie plate sont de 25 $ de l'heure et une baie d'ascenseur coûte 40 $ de l'heure. Des frais de magasin supplémentaires de 5 $ couvrent le recyclage de l'huile usée, du liquide de refroidissement et des métaux ainsi que d'autres petites nécessités telles que les attaches à glissière et les rondelles.
"Cela inclut tous les outils et équipements du bâtiment, à l'exception de notre machine de service AC", a-t-il déclaré.
Chaque baie comprend un établi, un coffre à outils roulant, de l'air comprimé, des crics et des chandelles, ainsi que des outils à main et pneumatiques. Une zone partagée contient des équipements plus importants tels qu'une presse hydraulique, une perceuse à colonne, un blaster média, une nacelle élévatrice et un support moteur.
Les clients peuvent demander aux employés de vérifier des outils plus spécialisés - y compris des clés dynamométriques, une scie alternative et des pinces à retirer les bougies d'allumage - à partir d'un coffre à outils.
Des ordinateurs portables sont disponibles pour rechercher des procédures ou utiliser l'abonnement du garage à Identifix, un guide en ligne avec des instructions étape par étape et des informations pour les professionnels de la réparation automobile.
Les employés, qui sont tous des mécaniciens, peuvent offrir des conseils sans frais supplémentaires.
"Nous ne le ferons pas (le travail) pour les gens, mais si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites, nous vous aiderons aussi", a déclaré Cauffiel. "Les gens qui freinent pour la première fois, nous n'allons pas vous laisser tomber. Nous voulons que votre projet soit un succès."
Les magasins de pièces automobiles locaux livrent les pièces directement au garage lorsque les clients sont dans la baie.
Rogers, qui a elle-même beaucoup appris sur les voitures au cours des trois dernières années et demie, a orchestré un cours pour aider les femmes à surmonter leurs peurs de travailler sur des voitures.
"J'essaie d'impliquer plus de femmes et de leur faire savoir que ce n'est pas si difficile", a déclaré Rogers, qui travaille également comme examinateur de titres. "Je fais mes propres freins et mon propre entretien sur mon véhicule. Maintenant que j'y suis, j'adore ça."
Sandra J. Pennecke, 757-222-5356, [email protected]
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